Problématiques & Interventions
• Créer un outil permettant une visibilité et maniabilité transversale pour le gestionnaire.
• Offrir aux propriétaires et aux locataires des service qui gardent en mémoire les échanges.
• Faciliter les démarches grâce à la dématérialisation.
• Apporter des solutions à toute heure.
1. Prise de brief avec la CEO de Wolfox Agency, afin de comprendre les enjeux et besoins du projet.
2. Cours rapide du monde de l'immobilier pour pouvoir traduire les différents aspects des trois cibles (Gestionnaire, Propriétaire, Locataire).
3. Audit des outils existants, interviews d'utilisateurs et questionnaires afin de saisir quels étaient les points de douleurs des cibles.
4. Définition du premier livrable "déclaration d'un sinistre" et définition de storyboards et des chemins de navigation (user flows, etc).
5. Tests utilisateurs pour valider les choix UX des wireframes.
6. Définition de la charte UI.
7. Déclinaison des maquettes du flow "déclaration d'un sinistre".
8. Réalisation d'un prototype clickable pour pouvoir présenter et faire tester les différentes fonctionnalités.
9. Livraison et présentation client.
